Quel bilan faites-vous de l'exercice 2010/11 ?

Le bilan est positif. L’année 2010 est une année de croissance pour le secteur selon les données du Syntec Numérique (1,5 %). Le contexte économique est plus favorable que sur 2009 même si des incertitudes persistent. Dans cet environnement, l’activité du groupe SII s’est développée au-delà de nos attentes et presque tous nos marchés ont profité de cette embellie. Nous avons enregistré un chiffre d’affaires de plus de 222 M€ en croissance de près de 17 %, ce qui situe notre performance nettement au dessus de la moyenne.

Nos marges sont également en nette progression et nous ont permis de renforcer, une fois encore, notre situation financière. En conséquence, nous avons poursuivi avec sérénité nos investissements qui participeront à la croissance future.

Nous avons doublé de taille en cinq ans avec au passage la transformation d’une société œuvrant principalement sur le marché français en assistance technique à un groupe présent dans 12 pays qui accompagne ses clients principalement en mode projet. C’est une évolution fondamentale qui nous inscrit durablement dans le paysage sectoriel du conseil en technologies.


Est-ce que la dynamique de croissance est identique sur tous vos marchés ?

Sur le plan géographique, nous ne rencontrons pas la même dynamique en fonction de la maturité des marchés et notre positionnement au sein de ceux-ci.

En France, après la décroissance connue en 2009 (-2 %), nous avons retrouvé une situation de croissance organique de près de 12 %. Ceci traduit une dynamique chez la majorité de nos clients avec des prises de parts de marchés importantes. Notre implantation en Île-de-France, que nous avions totalement réorganisée en 2008 au début de la crise, a notamment enregistré une performance remarquable de croissance organique de plus de 25 % sur son marché.

À l’international, notre développement s’accélère encore. Après plus de 11 % sur 2009, nous avons dépassé 30 % de croissance organique sur cet exercice. Nous pouvons citer ainsi la Pologne (+71 %), la République Tchèque (+94 %) et la Suisse (+32 %). Nous avons également complété notre maillage géographique avec l’intégration au sein du groupe SII de la société allemande AIDA Development GmbH en tout début d’exercice. Avec 40,6 M€ notre activité à l’international représente, au terme de cet exercice, plus de 18 % du chiffre d’affaires du groupe.


Votre résultat opérationnel augmente de 86 %, quelle est votre analyse ?

Ce résultat notable illustre notre capacité à développer une activité rentable mais il doit être analysé au regard de nos performances passées. Nous retrouvons une marge opérationnelle honorable (6,1 %) mais qui reste en deçà de nos standards.

Nous devons continuer à améliorer cette performance pour rejoindre les résultats qui ont précédé la crise de fin 2008.

Nous avons connu cette année un taux de sous-charge proche de l’optimum mais les pressions tarifaires de nos clients ont perduré. L’enjeu pour notre profession est d’afficher des gains de productivité pour nos clients toujours plus importants. Nous devons nous adapter en permanence à ces conditions de marché toujours plus difficiles. Cet aspect restera un enjeu majeur pour les années à venir.


Et votre santé financière ?

Les fondamentaux du modèle sont solides. La rigueur de notre gestion nous a toujours permis de générer du résultat et du cash. Cette situation engendre une autonomie financière du groupe SII et nous permet de financer sur fonds propres notre développement, y inclus nos croissances externes.

Pour cette année nous avons généré 12 M€ de trésorerie par l’activité. À l’issue de cet exercice notre trésorerie nette est de près de 19 M€ et nos fonds propres s’élève à plus de 62 M€.

Nous connaissons une situation financière particulièrement saine qui assure notre autonomie de financement. Nous sommes ainsi en mesure de saisir sereinement toutes les opportunités d’investissement pour notre croissance future.


Quelle est votre stratégie de développement ?

Notre stratégie repose sur quatre axes :

Accompagner nos clients sur le plan géographique. Nous disposons actuellement de 20 implantations de proximité en France et d’une douzaine de filiales à l’étranger représentant elles-mêmes 21 implantations de proximité. Ce déploiement va se poursuivre de manière volontariste au gré des opportunités.

Accompagner nos clients sur le plan technologique. Notre offre commerciale s’enrichit en permanence pour proposer à nos clients de nouveaux savoir-faire et les futures technologies. Il nous faut sans cesse inventer ce qui fera partie intégrante de la valeur ajoutée utile à nos clients.

Investir dans la méthodologie pour nos clients et nos consultants afin de créer de l’expertise. Être acteur du changement aux cotés de nos clients pour leur permettre d’intégrer dans les meilleures conditions opérationnelles et financières les nouvelles technologies disponibles aux seins de leurs produits, de leurs services ou de leurs systèmes d’information.

Inscrire durablement le groupe SII dans son environnement sociétal par une politique sociale responsable qui privilégie l’homme aux organisations ; par une implication active dans les instances qui oeuvrent pour le développement et l’amélioration de la filière ; par la stabilité de la gouvernance de notre groupe.


Quelles sont vos ambitions pour l’exercice 2011/2012 ?

Notre ambition est de dépasser le cap des 250 M€ de chiffre d’affaires ce qui représente une croissance organique de 12,5 %. Le Syntec Numérique prévoit une croissance française entre 3,5 % et 4,5 % en fonction des marchés, ce qui signifie que notre performance serait nettement au dessus de la moyenne. Nous avons également pour ambition de poursuivre l’amélioration de notre marge opérationnelle.


Quels sont les arguments qui vous permettent d’afficher de telles prétentions ?

Tout d’abord, l’historique parle pour nous. Depuis notre introduction en bourse en 1999, la croissance moyenne annuelle de notre chiffre d’affaires est de 18 % (dont 13 % en organique).

Ensuite nous disposons de multiple atouts : une organisation proche du terrain, des voies hiérarchiques courtes, des implantations fortes en région, une région parisienne réorganisée et en ordre de marche, un déploiement à l’international, une bonne pénétration de différents secteurs économiques, une expertise dans des technologies de pointe et la confiance renouvelée de nos clients et de nos collaborateurs.


Vous sera-t-il possible de recruter tous les consultants nécessaires à votre plan de développement ?

Notre plan de recrutement pour l’année à venir est très important. Nous avons prévu de recruter 1.300 collaborateurs sur l’ensemble du groupe SII ce qui constituerait un nouveau record de l’histoire du groupe. C’est évidement un des challenges majeurs pour atteindre nos ambitions.

Nous avons les atouts pour attirer et conserver les meilleurs talents parmi nous mais la compétition sera très exigeante pour tous les acteurs. Nous devrons être constamment à l’écoute du marché et particulièrement réactifs.